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Form piece before not working in mobile form 1 año 2 días antes #251411

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Hello dear support team,

we have different forms, both of which include a custom form piece included through advanced options > form pieces > before > special

In both form pieces is some css code (partially the same on both forms), which works perfectly fine on desktop view.

In mobile view (we use forced mobile view) however it works for one, but the other one doesn't "realize" there's some code in there.

If I view both forms in inspector and inspect the text on which the css should apply the working one has the css and points to a file/row called formname:783 whereas the not-working one doesn't have the css and thus no file with its form name.

I am pretty sure I am missing something, a little button saying "include in mobile view as well" or something... but I can't find it...

Thanks in advance for your help!

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Form piece before not working in mobile form 1 año 2 días antes #251413

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Hi,

please try to enable Mobile forms and Force mobile forms in form->Advanced

Regards,
Tihana

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Form piece before not working in mobile form 1 año 2 días antes #251418

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Hi Tihana, thanks for your quick response.
I do have both enabled already, sorry...

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Form piece before not working in mobile form 1 año 2 días antes #251424

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Hi,

can you please send me link of your page, that I can test this?

Regards,
Tihana

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Form piece before not working in mobile form 1 año 2 días antes #251429

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Hi Tihana,
is there a way I can send it to you privately, because it is a customer's site...
Thanks!

EDIT: No need to, I found it! Had a mistake in my code that stopped it from working :blush:

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Última Edición: Post by macross.

Form piece before not working in mobile form 1 año 2 días antes #251430

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Hi,

super!

I am glad you have found a solution :D

If you need anything else, feel free to ask

Regards,
Tihana

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