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EMail-Antwort per Reply 6 years 4 months ago #145399

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Hallo,

ich möchte unser Kontaktformular gern so einrichten, dass die Bestätigungsmail, die wir (als Seitenbetreiber) erhalten - also die Admin-Mail - automatisch die E-Mail-Adresse im Feld "von" enthält der sie geschrieben hat, sofern jene im Formular ausgefüllt wurde.

Nehmen wir also an, der Kunde heißt "Max" und trägt im Formular, im Feld "E-Mail" seine Adresse "info@max.de" ein. Nun erhalte ich als Admin die "Admin-Mail". Wenn ich jetzt - in meinem E-Mail-Client - auf "Antworten" klicke, soll gleich "info@max.de" im Feld "an" stehen.

Wie mache ich das?
Ich habe schon allerlei Kombinationen in den Einstellungen "Admin-Mail" und "Rücksende-Mail" ausprobiert. Aber meinen Wunsch bekomme ich nicht hin.

Viele Grüße,
Tom

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EMail-Antwort per Reply 6 years 4 months ago #145509

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Hallo Tom,

das ist ganz einfach.
- Nehmen wir mal an, dass dein E-Mail element als "email" bezeichnet ist (name).
- Nehmen wir mal an, dass dein Kunde-Name element als "name" bezeichnet ist (name).

dann gehe zu deinem Formular > Erweitert > mehr optionen > Admin Emails.
Alternativer Absendername : {name}
Alternative Absenderadresse : {email}

... und das war's!

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EMail-Antwort per Reply 6 years 4 months ago #145513

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Hi Pedro,

pedro81 wrote: das ist ganz einfach.
- Nehmen wir mal an, dass dein E-Mail element als "email" bezeichnet ist (name).
- Nehmen wir mal an, dass dein Kunde-Name element als "name" bezeichnet ist (name).

dann gehe zu deinem Formular > Erweitert > mehr optionen > Admin Emails.
Alternativer Absendername : {name}
Alternative Absenderadresse : {email}


vielen Dank für den Tipp. Die E-Mail-Adresse funktioniert damit. Allerdings klappt das mit dem Namen nicht. Bei mir gibt es jeweils ein Feld für Vorname und Nachname. Also habe ich bei "Alternativer Absendername" eingetragen: {Vorname} {Nachname}. Eine so versandte E-Mail hat tatsächlich {Vorname} {Nachname} als Absender drinstehen und nicht etwa die ausgefüllten Werte.

Ist das ein Bug oder habe ich das missverstanden?

Grüße,
Tom

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EMail-Antwort per Reply 6 years 4 months ago #145521

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Hallo wieder Tom,

bei "Alternativer Absendername" kann man 2 Felder nicht eintragen. Aber kannst du ein neues Element erstellen:
Typ > versteckte Eingabe
Titel und Name > foo
Speichern.

Dann gehe zu deinem Formular > Erweitert > mehr optionen > Skripte > Initialisierungsskript >> Spezial
Benutzt da bitte diesen Code:
function ff_formularName_init()
{
setInterval("vollName()", 500);
} // ff_formularName_init

function vollName(){
    ff_getElementByName('foo').value = ff_getElementByName('Vorname').value + ff_getElementByName('Nachname').value;
}
wo formularName ist der Name deines Formulares.

Nun kannst du so machen:

"Alternativer Absendername" : {foo}

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EMail-Antwort per Reply 6 years 4 months ago #145536

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Vielen Dank, Pedro!
Das hat funktioniert. :woohoo:

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EMail-Antwort per Reply 6 years 4 months ago #145542

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Super! :woohoo:

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