Alle Joomla!® Erweiterungen, Joomla!® Templates and WordPress® Plugins auf crosstec.org unterliegen der GNU/GPL Lizenz.

Joomla!® Basierte Mitgliedschaften

Unsere Mitgliedschaften sind insbesondere auf Privat- und Geschäftskunden ausgelegt die regelmäßige Updates und Support brauchen. Alle Mitgliedschaften beinhalten folgende Leistungen:

  • Uneingeschränkte Verwendung aller Erweiterungen (oder Templates, sofern gewählt), die in der gewählten Mitgliedschaft enthalten sind. Das bedeutet: Kein domaingebundener Support. Keine Einschränkungen der Erweiterungen hinsichtlich Domains und abgelaufener Mitgliedschaften. Keine versteckten Kosten.

  • Uneingeschränkter Zugang (Download) zu allen Erweiterungen (oder Templates, sofern gewählt), die in der gewählten Mitgliedschaft enthalten sind, für die Dauer der gewählten Mitgliedschaft.
  • Uneingeschränkter Zugang (Download) für Updates aller Erweiterungen (oder Templates, sofern gewählt), die in der gewählten Mitgliedschaft enthalten sind, für die Dauer der gewählten Mitgliedschaft.

  • Uneingeschränkter Zugang zu Video-Tutorials, Dokumentation und unserem "Knowledgebase", mit wertvollen Information und Tipps.

  • Zugang zu unseren Club-Foren, Anfragen dort werden priorisiert gegenüber dem öffentlichen Forum beantwortet

Mitgliedschaften - Erweiterungen

  • Die 6-Monats-Mitgliedschaft beinhaltet 6 Monate Zugang zu allen Joomla! Erweiterungen, die in der gewählten Mitgliedschaft enthalten sind sowie das BreezingForms für WordPress Plugin + 6 Monate Support.
  • Die 1-Jahres-Mitgliedschaft beinhaltet 1 Jahr Zugang zu allen Joomla! Erweiterungen, die in der gewählten Mitgliedschaft enthalten sind sowie das BreezingForms für WordPress Plugin + 6 Monate Support.

Mitgliedschaften - Templates

  • Die 6-Monats-Template-Mitgliedschaft beinhaltet 6 Monate lang Zugang zu allen Joomla! Templates + 6 Monate professionellen Support.
  • Die 1-Jahres-Template-Mitgliedschaft beinhaltet 12 Monate lang Zugang zu allen Joomla! Templates + 12 Monate professionellen Support.

Flatrate Mitgliedschaft

  • Die Flatrate-Mitgliedschaft beinhaltet zeitlich unbegrenzten Zugang zu allen von uns angebotenen Produkten, d.h. alle Joomla! Extensions, Jooml! Templates, WordPress Plugins, WordPress Themes. + 24 Monate Support

V.I.P. Mitgliedschaft

  • Beinhaltet die gleichen Leistungen wie die Flratrate Mitgliedschaft. Zusätzlich 4 Stunden Programmierarbeiten, sofern ein Bezug zu unseren Produkten besteht und bis zu 4 Stunden Skype-Support.

Zusätzlicher Support

  • 6 Monate Professioneller Support: beinhaltet 6 Monate Zugang zum professionellen Support in unseren Club-Foren.
  • 1 Jahr Professioneller Support: beinhaltet 12 Monate Zugang zum professionellen Support in unseren Club-Foren.

Wordpress® BreezingForms Einzel Download

  • 7-Tage Zugang (Download) zum BreezingForms Wordpress Plugin.
  • Unbegrenzte Nutzung des BreezingForms Wordpress Plugins: Kein domaingebundener Support. Keine Einschränkungen der Erweiterungen hinsichtlich Domains und abgelaufener Mitgliedschaften. Keine versteckten Kosten.
  • Uneingeschränkter Zugang zu Video-Tutorials, Dokumentation und unserem "Knowledgebase", mit wertvollen Information und Tipps.

Ablauf der Mitgliedschaft

Alle unsere Programme (Erweiterungen, Templates und Plugins) werden auch nach Ablauf der Mitgliedschaft funktionieren. Jedoch können wir dies nach einem Upgrade von Joomla oder Wordpress selbst nicht mehr garantieren. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Es gibt keine Domaineinschränkungen - weder bzgl. Support, noch bzgl. der Erweiterungen (oder Templates, sofern gewählt) - Die Erweiterungen (oder Templates, sofern gewählt) können solange wie benötigt - und überall - eingesetzt werden.

Club Foren: Support Reaktionszeit

Reaktionenszeitden des Supports liegen für gewöhnlich bei bis zu 24 und 48 Stunden. Sie erhalten eine adäquate und professionelle Antwort auf Ihre Supportfragen, allerdings geben wir keine Garantie auf Reaktionszeiten. Unter bestimmten Umständen (Wochenenden, Feiertage und hoher Arbeitslast im Support) können Verzögerungen auftreten. Bei der Kommunikation mit unserem Support bitte darauf achten, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Falls eine Antwort zu lange auf sich warten lässt, bitte prüfen, ob im Spam-Verzeichnis Ihres E-Mail-Programms diese nicht bereits eingetroffen ist.

Support Sprachen:

  • Englisch (Muttersprache)
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Spanisch (Muttersprache)

Supportleistungen:

  • Installations Hilfe
  • Hilfe bei der generellen Nutzung unserer Erweiterungen

NICHT im Support inbegriffen::

  • Spezial-Anpassungen (Programmierung)
  • Beratung
  • Fehlerbehebung von Problemen, die durch Dritte verursacht wurden

Rückerstattungen

Wir erstatten Käufe je nach Fall zurück; die Entscheidung dafür liegt jedoch alleinig auf unserer Seite. Falls Interesse an einer Rückerstattung aus wichtigem und gutem Grund vorliegt, bitte den Support anschreiben. Generell werden keine Rückerstattungen für subjektive Eindrücke gewährt (zum Beispiel "gefällt mir doch nicht" oder "ich dachte es wäre einfacher"). Die Funktionen unserer Erweiterungen sind klar und deutlich beschrieben und es gibt Demos und Videos, die zeigen, ob die Erweiterungen zum eigenen Fachwissen passen. Bei Zweifeln bitte vor dem Kauf den Support kontaktieren. Rückerstattungen werden ebenfalls nicht gewährt für Support. Beispiel: Eine Erweiterung/Template eines Drittherstellers sorgt für einen Konflikt mit einer unserer Erweiterungen, dann bitte an den Support dieses Herstellers wenden. Wir helfen gerne bei der Zusammenstellung der Informationen, die der Dritthersteller benötigt, um das Problem zu beheben. Unsere Erweiterungen sind so entwickelt worden, dass diese auf ordnungsgemäß konfigurierten Systemen funktionieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Datenschutz Bestimmungen

Während Ihres Bestellvorgangs erheben wir lediglich Ihren Namen, Benutzernamen, Firma (falls angegeben), Email Adresse und Passwort um Ihnen den Zugang zu Ihrem Account zu ermöglichen. Eventuell erhalten Sie Email benachrichtigungen von uns über wichtige Produkt Updates (wahrscheinlich 1-2 mal im Jahr). Falls Sie Rechnungsadressen angeben werden diese im Shopsystem gespeichert und gemäß den deutschen Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt.

 

6-Monats Mitgliedschaft

$39.00 USD

Alle Features


Keine Footer


183 Tage Zugang zu all unseren Joomla! Erweiterungen (inkl. BreezingForms Pro für Joomla! und WordPress, BreezingCommerce Pro, Analytics Anyway) + das aktuellste Joomla! Template 


183 Tage priorisierter Support


Unbegrenzte Anzahl Websites (Support + Installationen)

1-Jahres Mitgliedschaft

$59.00 USD

Alle Features


Keine Footer


365 Tage Zugang zu all unseren Joomla! Erweiterungen (inkl. BreezingForms Pro für Joomla! und WordPress, BreezingCommerce Pro, Analytics Anyway) + das aktuellste Joomla! Template


365 Tage Prio-Support


Unbegrenzte Anzahl Websites (Support + Installationen)

Flatrate Mitgliedschaft

$149.00 USD
$90.00 USD

Sonderangebot!


Alle Features


Keine Footer


Unbegrenzter Zugang zu allen Produkten (inkl. BreezingForms Pro, BreezingCommerce Pro, Analytics Anyway, alle Joomla! Erweiterungen und Templates, alle WordPress Plugins and Themes)


2 Jahre Prio-Support


Unbegrenzte Anzahl Websites (Support + Installationen)

News und Updates

Informieren Sie sich über neue Downloads, Updates und mehr in unserem "News and Updates" Newsletter.

Flatrate-Mitgliedschaft

Sonderangebot! Dauerhaft unbegrenzter Zugang zu allen aktuellen und kommenden Produkten von Crosstec inkl. Support -- 149 für nur 90!

Die Flatrate-Mitgliedschaft beinhaltet zeitlich unbegrenzten Zugang zu allen von uns angebotenen Produkten, d.h. alle Joomla! Extensions, Joomla! Templates, WordPress Plugins, WordPress Themes. + 24 Monate Support   es ist alles dabei und Sie können sofort loslegen!

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Schreiben Sie uns einfach eine kurze Email mit beigelegten Kaufbeleg (z.B. PayPal Quittung) an sales@crosstec.org.

Wir unterstützen die Joomla Community

Crosstec unterstützt weltweit alle offiziellen Joomla! User Groups und Organisatoren von Joomla! Days die bei Joomla.org registriert sind.

Falls das auf dich zutrifft und du eines unserer Produkte brauchst, schreib uns eine kurze Email an info@crosstec.org und du bekommst eine Flatrate-Mitgliedschaft geschenkt!