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Ausdruck von BE Anhängen lässt Drucker abstürzen 7 Jahre 6 Monate her #142199

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Hallo zusammen,

ich erfuhr gerade von meinem Kollegen, dass die angehängten Datensätze im PDF-Format die Drucker abstürzen lassen.
Wir haben das an mehreren Geräten getestet.

Ein Bizhub 223 hing sich auf, ein Lexmark XM1145 stürzte mit Firmwarefehler ab und startete neu.

Anhängend habe ich ein solches PDF File.

Danke im Voraus für die Unterstützung!! :)

Running: Joomla 3.4, BE 1.8.5 Build 869

Dateianhang:

Dateiname: ffexport-p...0685.zip
Dateigröße:34 KB
Anhänge:

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Ausdruck von BE Anhängen lässt Drucker abstürzen 7 Jahre 6 Monate her #142437

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Hallo,

entschuldigung für die späte Antwort.

Also das ist jetzt auch mal neu und da kann ich auch nur raten woran das liegt.

Drucken die Geräte denn andere PDF Dateien aus?

Waren vielleicht zuviele Dateien in der Warteschleife des Druckers?

Ich habe das jetzt hier auch mal getestet aber ohne Probleme (HP und Epson).
Regards,
Lea

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Ausdruck von BE Anhängen lässt Drucker abstürzen 7 Jahre 6 Monate her #142438

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Also bei mir druckts auch problemlos.... Kyocera Drucker...
Kann mir nicht vorstellen, dass dies am PDF Dokument liegt.
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Ausdruck von BE Anhängen lässt Drucker abstürzen 7 Jahre 6 Monate her #142822

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Hi,

sehr seltsam. Die Queues waren jeweils leer, andere PDFs werden problemlos verarbeitet.
Ich habe nun auf einer anderen Seite ein PDF ausdrucken wollen und dasselbe Problem.
Buildnummer hier: 865

Test mit Bizhub C35 verlief auch erfolglos. Schmiert nicht ab, blockiert aber die Warteschlange, da der Job nicht verarbeitet wird.

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